Nhằm lắng lắng nghe và tiếp thu ý kiến, nguyện vọng của người bệnh cũng như người nhà người bệnh; đồng thời kịp thời tiếp nhận, và xử lý những phản ánh, góp ý liên quan đến thái độ phục vụ, chất lượng chuyên môn, cơ sở vật chất và các dịch vụ y tế, Trung tâm Y tế khu vực Lạc Sơn tổ chức buổi họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện định kỳ tháng 3/2026.
Tham dự buổi họp có Bác sĩ CKI Bùi Văn Luyến – Phó giám đốc Trung tâm khu vực Lạc Sơn; đại diện các khoa phòng và đặc biệt là sự có mặt của người bệnh, người nhà người bệnh đang điều trị tại đơn vị.
Tại buổi họp, Phòng Kế hoạch nghiệp vụ và Điều dưỡng Trung tâm Y tế khu vực đã phổ biến đầy đủ nội quy, quy định của bệnh viện đến người nhà nhằm nâng cao ý thức chấp hành, góp phần xây dựng môi trường điều trị văn minh, an toàn và hiệu quả.
Bên cạnh đó, Trung tâm cũng tổ chức truyền thông, giáo dục sức khỏe về bệnh Chân tay miệng, cung cấp những kiến thức cơ bản về dấu hiệu nhận biết, đường lây truyền, cách phòng bệnh và chăm sóc khi mắc bệnh.
Trong không khí cởi mở và thẳng thắn, nhiều ý kiến đóng góp của người bệnh và người nhà người bệnh đã được ghi nhận. Đại diện lãnh đạo Trung tâm cùng các khoa, phòng liên quan đã trực tiếp giải đáp, tiếp thu các ý kiến nhằm tiếp tục cải tiến chất lượng khám, chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Thông qua hoạt động này, bệnh viện không chỉ nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và phục vụ người bệnh, mà còn tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến các chính sách, quy định của Trung tâm, giúp người bệnh hiểu, đồng thuận và phối hợp tốt hơn trong quá trình điều trị.
Một số hình ảnh tại buổi họp
