Báo cáo kết quả triển khai thí điểm đo lường sự hài lòng với dịch vụ y tế công

Ngày 25/06/2015, Bộ Y tế đã tổ chức Hội nghị Sơ kết công tác cải cách hành chính giai đoạn 2011-2015. Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến đã chủ trì hội nghị.

Tham dự hội nghị có đại diện Văn phòng Chính phủ, Bộ Nội vụ, Bộ Tư pháp, Lãnh đạo Bộ Y tế, đại diện Lãnh đạo và cán bộ trực tiếp làm nhiệm vụ cải cách hành chính của các Vụ, Cục, Văn phòng Bộ, Thanh tra Bộ, Viện Chiến lược và Chính sách y tế, Công đoàn ngành Y tế Việt Nam và các đơn vị trực thuộc Bộ; cùng các phóng viên đến từ Báo Sức khỏe và Đời sống, Báo Gia đình và Xã hội, Trung tâm Truyền thông giáo dục sức khỏe Trung ương.

Tại hội nghị, TS. Nguyễn Hồng Sơn – Phó Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ đã trình bày Báo cáo tóm tắt kết quả cải cách hành chính giai đoạn 2011-2015 và phương hướng kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2016 – 2020 của Bộ Y tế. Theo đó, việc triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính của Bộ Y tế từ năm 2011 đến nay đã bám sát 6 nhiệm vụ của Nghị quyết số 30c/NQ-CP. Bộ đã xây dựng, ban hành và triển khai kế hoạch cải cách hành chính với 07 nội dung: Cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; cải cách tài chính công; hiện đại hóa hành chính; và công tác chỉ đạo điều hành. Đánh giá về kết quả cải cách thủ tục hành chính trong giai đoạn I (2011-2015), nhìn chung các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ, các Sở Y tế đã quan tâm, xây dựng và triển khai thực hiện theo sự phân công và chỉ đạo của Bộ. Phần lớn các chương trình đề ra đến nay đều đã được triển khai thực hiện và đã đạt những thành tích đáng ghi nhận…

Trong khuôn khổ hội nghị, Ths. Vũ Thị Minh Hạnh – Phó Viện trưởng Viện Chiến lược và Chính sách y tế đã trình bày tóm tắt Báo cáo kết quả triển khai thí điểm đo lường sự hài lòng với dịch vụ y tế công. Báo cáo đã thu hút sự quan tâm của đông đảo đại biểu tham dự hội nghị và cung cấp những bằng chứng hữu ích giúp lãnh đạo các đơn vị y tế kịp thời chấn chỉnh quy trình cung cấp dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người sử dụng dịch vụ y tế công và củng cố uy tín của cơ sở cũng như của toàn Ngành. Đồng thời, Báo cáo cũng cung cấp những dữ liệu khoa học để Bộ Y tế xây dựng và hoàn thiện tài liệu Hướng dẫn phương pháp đo lường sự hài lòng đối với dịch vụ y tế công sẽ được triển khai đồng bộ trong toàn Ngành (giai đoạn 2016-2020). Tiếp theo chương trình, PGS.TS  Lương Ngọc Khuê – Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh đã báo cáo kết quả cải cách nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại các bệnh viện công lập…

Kết thúc hội nghị, đại diện Lãnh đạo Vụ Tổ chức cán bộ nhấn mạnh công tác cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, mang tính đột phá trong việc nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước của Bộ Y tế và thúc đẩy việc hoàn thành nhiệm vụ chính trị của ngành Y tế. Do đó, các cơ quan, đơn vị cần phát huy những kết quả đã đạt được, chủ động và tích cực thực hiện để hoàn thành tốt mục tiêu cải cách hành chính giai đoạn II theo tinh thần Nghị quyết 30c/NQ-CP của Chính phủ.

Sản Phẩm Liên Quan